在网上购买了号称“人气NO.1”的化妆品后，向身边朋友一打听，居然没人听说过这个牌子！丁女士觉得自己可能是被商家广告忽悠了，立即向集美市场监管所投诉。
丁女士前几天通过网购平台，向厦门某生物科技有限公司购买了5瓶面霜、5盒面膜、6瓶修复霜等产品，总共花费2009元。她说，该店在网页上宣传其所售产品具有消炎、抗敏等功效，但她使用后发现，实际并没有这些功效；而且，商家广告上还宣传这个品牌是消费者“首选产品，人气NO.1”，丁女士认为这种广告语也属于“XX化用语”。她于是拨打了12315热线，向市场监管部门投诉。
接到投诉后，集美市场监管所的执法人员立即对该商家进行了检查。执法人员发现，该企业在网店上确实宣传其产品有去黄抗皱的功效，已涉嫌违反《厦门经济特区反不正当竞争条例》第十一条第一款的规定，执法人员对其予以立案调查。同时，商家也同意向丁女士退货，并支付赔偿款共计4000元。
