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法官提示：勿轻信无资质美容机构广告 留好证据是维权关键
中国化妆品行业网 | 发布: 2018-03-26 13:00 | 编辑: jaction 丨点击量：次
新华社北京3月24日电（记者熊琳）轻信美容机构广告，认为可用新技术进行美容项目，一次性交费15万余元后，却发现该机构不具备相应资质。日前，赵女士将某美容中心诉至法院。北京市海淀区人民法院法官提示，轻信美容机构广告会有风险，留好证据是维权关键。
赵女士起诉称，偶然看到某美容中心广告，称可利用国际领先技术进行面部美容。经电话了解，美容中心称可利用新技术进行隆鼻等项目，并承诺能够达到理想效果。赵女士到店后，在店员的推介下一次性交费15.62万元。此后，美容中心工作人员仅用手挤、夹子夹等方式为赵女士提供服务，并未使用其承诺的新技术。随后，赵女士发现该美容中心并不具备相应资质，故终止隆鼻项目，并不再继续矫正牙齿等其他项目。同时，要求美容中心退费，遭拒绝后起诉至法院。
法院经审理认为，美容中心与赵女士之间形成了服务合同关系。因双方无书面合同，对合同的解除、服务费的退还等无明确约定。现赵女士明确表示不再接受服务，双方服务合同客观上无法继续履行，未履行部分应退还。双方提交证据和当事人陈述显示，赵女士已接受“鼻子塑形”一次、“激活”服务五次，且认可服务价值。最终，法院酌情判定赵女士支付服务费1万元，美容中心退还剩余费用。
北京市海淀区人民法院法官提示，消费者在选择美容服务时，应详细了解美容机构资质，勿轻信广告。此外，消费前，对美容服务项目和价格应进行详细了解，每次消费时都要进行签字确认，同时注意留存收据、发票等消费记录和原始凭证，一旦发生纠纷，便于维权。
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