本报讯(记者 黄萱)据报道，日本日化集团花王旗下佳丽宝化妆品公司宣布，截至9月29日，使用该公司美白化妆品后出现白斑症状的受害者新增4000人。受害者总人数已从9月1日的9959人增至13959人。佳丽宝方面透露，截至9月29日，海外消费者中已确认有72人出现白斑症状，并称“受害人数有可能进一步增加”。对此，市消协提醒消费者，购买化妆品前一定要进行皮肤测试，代购或网购国外化妆品更要谨慎。
用户投诉皮肤出现“白斑”
自主召回8品牌54种产品
今年7月，佳丽宝宣布，因该公司及旗下子公司生产销售的美白化妆品接到用户投诉，称“皮肤变成不均匀的白色”，公司自主召回包括化妆水及乳液等在内的8个品牌、54种产品。
佳丽宝方面表示，导致“皮肤变成不均匀的白色”的召回产品均含有其开发的美白成分杜鹃醇。此前，佳丽宝曾表示杜鹃醇可预防色斑及雀斑，但今年5月，有皮肤科医生报告称，有消费者使用含有杜鹃醇的化妆品后皮肤出现问题。
内地销售产品不含杜鹃醇
网购代购产品应停止使用
佳丽宝中国地区负责人曾表示，中国地区所销售的佳丽宝产品均不含有杜鹃醇，故不在此次召回之列。“由于化妆品中成分的导入，必须遵循各国相关的管理及规定，杜鹃醇在中国内地属于化妆品卫生许可所规定的"新原料成分"，目前尚在申报阶段，因此，在中国内地销售的佳丽宝产品均不含杜鹃醇。”不过，该负责人强调，目前通过网购、代购等渠道或从日本本土购买了含有杜鹃醇成分相关产品的消费者，应尽快停止使用。
家住西青区的网友“茸茸”告诉记者，佳丽宝是其钟爱的化妆品品牌。“我用的是水乳，没出现过问题。”据“茸茸”介绍，她是托在日本留学的同学购买的，算是海外代购，“淘宝上也有，但怕是假的，还是让自己人买更安全，没想到会出这样的问题。”在佳丽宝发布“召回令”后，“茸茸”立即停止使用相关产品。
记者发现，如今淘宝网上仍有佳丽宝品牌的化妆品在售，其中就包括部分召回名单中的“问题”产品，不过，购买者寥寥。据卖家介绍，因为出现问题，不光是美白产品，佳丽宝的其他产品如今也不好卖了。
消协提示
购买化妆品前别忘做皮肤测试
市消协表示，消费者在购买化妆品时要防范不良反应的发生，保证使用安全。首先要了解自己的皮肤特点，使用产品之前认真阅读标签、标识、成分表和警示语等内容，特别是有过化妆品不良反应的消费者，建议做反复涂抹试验。因为每个人的皮肤情况不同，购买化妆品前进行皮肤测试，有助于消费者选购适合自己的商品。
如果已经发生不良反应，要采取方法有效处置。化妆品不良反应的基本处理原则，首先是及时、彻底地清除皮肤上存留的化妆品，停用引起病变或可能引起病变的化妆品;其次，妥善保存好所使用的可疑化妆品和原包装物，以便维权时使用。
