药妆业竞争激烈、通路界线越趋模糊,康是美药妆店全力发展专业服务扩大差异优势,从门店、商品到人员全面并进,以专业为核心,透过全台360家门市为服务 平台,继以600位具备国家认证的美丽咨询师,提供「美丽3秒教」检测、咨询、建议的完整个人化服务后,再于门市全面导入「美丽咨询区」、打造全新美谘师 制服,提升专业形象感,甚至找来内部员工入镜拍摄广告,由里而外展现崭新的专业形象。未来品牌也会持续深耕专业人才培育,扮演美丽专业人才的摇篮,协助美 谘师职涯规划、专业发挥舞台,打造康是美为国内最大健康美丽咨询中心。
康是美为强化美谘师专业形象感,在今年9月起全面更新美谘师制服,打造美谘师成为品牌专业美丽时尚代表,新制服设计融入美的意象,合身利落的剪裁设计展现 柔美线条,搭配亮橘色领巾与美妆工具包等配件,展现不同以往的专业形象感,甚至找来内部员工入镜拍摄广告,替品牌形象宣传,话题十足。此外,门市也扩大全 面导入「美丽咨询区」,让消费者可利用独立的美容小空间,搭配多样化的肤质检测道具以及美妆用品等,安心享受专业咨询、肤质检测与保养建议,在美丽咨询师 的协助下,聪明选购适合自己的美妆品,快速掌握美丽秘诀。
康是美表示,近年来国人追求健康美丽生活,康是美致力于健康美丽议题耕耘,尽管药妆市场竞争越来越激烈,但康是美以专业核心优势做出区隔,不断强化更专业 与安心信赖的服务与商品,例如SGS检验安心认证机制、Nature Zone导入等,创造差异化经营模式,甚至带动竞业仿效学习,成为药妆领导品牌之一。在统一企业集团美丽相关事业中,则又以专业人才培育见长,包括药师、 美谘师等,每年投入的教育训练费用就高达数千万元以上,其中又以拥有600位国家考试认证的美谘师驻店服务,成为消费者心中的专业美丽代表。近年来康是美 也积极规划优秀专业达人发挥舞台,自去年开始进行种子美谘师培训计划,为美谘师职涯发展奠定基础。接下来也将强化美谘师分级制度,依照个人职能分派任务, 担任例如品牌美丽形象大使、教育训练讲师、门市辅导管理等,并提供专业加给等福利、鼓励在职进修。
为让消费者感受到统一企业集团旗下健康及美丽事业所提供的各种美丽体验,康是美联合7-ELEVEN、博客来、7net等通路,结合SPA++ MADE、我的美丽日记、自白肌、FACE Q绝世爱美肌等品牌祭出「统一美妆月」活动,9月4日起至10月1日止,指定商品享最低8折优惠外、凡单笔消费满500元,还送CITY CAFE中杯咖啡一杯(单笔发票不累计),加上美谘师提供「换季急救3秒教」保养概念,让民众在初秋换季时,可以最经济省时方式一次购足保养所需。