权威零售研究机构北京中怡康时代市场研究公司日前发布了一组关于百货渠道化妆品专柜的销售汇总数据,对38个一二线城市范围内百货店化妆品专柜的统计显示,2015年一季度,百货渠道化妆品零售额达到95.5亿元,同比增5.1%。
同时,百货渠道体量的整体增长也得益于消费的升级。数据显示,百货渠道高端化妆品的份额进一步提升,占到49.2%。从品牌的维度来看,在百货渠道销售额前10的品牌中,进口品牌占到了9席,其中高端、中高端品牌又占主要位置。该组数据表明,百货渠道仍有巨大的市场空间,对于高端进口品来说尤其如此。
在这样的市场环境中,自进入中国市场以来就立足走全渠道发展策略的高端进口品牌,加速了对百货渠道的开拓步伐。

入华不满一年,进驻35家百货网点
据法国天芮百货渠道总监李恺翌透露,截至目前,法国天芮已经在中国市场陆续进驻了35个百货网点,其中包括全国知名的银座系统、百盛系统、武商系统、大商系统等。
不到一年的时间内,在百货渠道网点开辟问题上,法国天芮的这一成绩不可不谓亮眼。可供对比的是,来自雅诗兰黛集团的护肤品牌悦木之源自2010年进驻中国起,在前4年内也才开设了40多家专柜及专卖店。
而下一财年(2015.7—2016.6),天芮计划新开拓200家百货网点。“7月份,我们将进驻天津大友谊和郑州金博大百货。”李恺翌告诉记者。
值得注意的是,法国天芮作为殿堂级的V-SPA品牌,在有限的百货专柜中并不能完全体现独特的V-SPA理念。因此,随着购物中心生活化趋势愈加显著,7月还将在上海徐家汇美罗城开设中国首家直营旗舰店。而整个2015—2016财年,法国天芮直营购物中心店中店将入驻10家,主要集中在华东区域。
李恺翌认为:“直营旗舰店不仅仅是形象的体现,更是顾客体验服务的中心。我们每一个店中店都将拥有V-SPA房,可以让顾客完整地体验到法国殿堂级的V-SPA体验。同时对品牌从认知到认可,产生强烈的粘性。”
除了渠道开拓的喜人业绩,在百货渠道,法国天芮也表现出骄人的销售成绩。据透露,4月,目前在百货法国天芮最高业绩已经突破20万元的月销售额,在新进入中国的进口品牌中,已属相当不错的水平。
强敌之下,力造进口品牌独特性
在全渠道发展的策略中,法国天芮将百货渠道放在了十分重要的位置上。事实上,对于进口品牌来说,百货专柜通常都是有如“名片”一般的形象。“百货渠道对于化妆品企业来说,是重要的正面战场,是CS渠道最直接的广告,打赢了,则有机会成为殿堂级的品牌。”李恺翌如此表示百货渠道对于法国天芮全渠道发展的重要意义。

而目前百货渠道中,强势的高端品牌仍然集中在欧莱雅集团、雅诗兰黛集团和LVMH集团手中。法国天芮所进驻的均是一类百货,在与这些知名大牌的巷战中,如何寻找自己的品牌独特性?
法国天芮在上市前曾对中国市场作了一年的调研发现,目前80后、90后对护肤的主要诉求体现在四个方面:1、进口的产品,主要是安全和优质的考量;2、物美价优;3、经过国外验证是安全有效的;4、喜欢尝试新的事物,有一定特色的产品。
而法国天芮的品牌定位正好迎合了这些消费者的需求:1、纯正的法国血统;2、高性价比的产品和稀缺的价格带;3、真实有效的使用效果和极优的安全性;4、独特的V-SPA理念。
因此,李恺翌对于法国天芮在百货渠道的未来十分有信心。他向记者表示,天芮独有的V-SPA美肤理念与中国市场上体验升级的趋势不谋而合。强调体验的有调性的进口品牌,在高端消费需求愈加多样化的中国市场上,具有不可替代的独特性。
“最大的机遇就在于此,只有体验才是线下品牌立足的根本。”李恺翌表示。
为此,天芮将针对所处百货网点的不同品牌格局选择精准的传播手段,大力度投入终端广告和推广,使用法国男模、玫瑰、冰激凌等品牌元素,向消费者传达法国进口品牌的属性,并加大对终端的专业化培训,以专业的V-SPA手法形成消费者粘性。
基于这样的品牌优势与营销策略,法国天芮对于百货渠道信心满满。李恺翌透露,在2016年6月,法国天芮计划至少进驻全国百强百货店50%以上,与各省百货连锁系统合作达70%以上;到了2017财年,则至少进驻全国百强百货店70%以上,与各省百货连锁系统合作达90%以上。