朱女士在老庙黄金买了一串用黄金串珠和水晶编织而成的手链，但是只戴了几次就掉色了，手链的几颗黄金串珠竟然都出现了不同大小的白斑，白斑处色泽跟白银类似。朱女士花千元买的是千足金，怎么这点时间就变成白银了，朱女士不能理解。她带着手链来到购买的店铺，对方表示，黄金发白的原因，可能是跟碰到了一些日化产品有关。因为日化产品中可能会含有汞成分，汞会与黄金产生化学反应，使之变白或者泛红。
朱女士的手链是今年八月初刚刚购买的，手链上共有六颗黄金串珠。买了手链之后朱女士只随身佩戴了一个礼拜左右，后来手链就被朱女士放在梳妆台上没有动过了。前天她拿起手链却发现六颗黄金串珠都出现“褪色”的现象，褪色的面积大小不等。朱女士自己佩戴的黄金首饰几十年也没褪色过，她怀疑自己买到的根本就不是黄金，于是带着手链找到商家要求退货。
老庙黄金负责人表示，黄金出现白斑并非不可能，这不是黄金的问题，而是汞成分作祟。朱女士有可能是让手链碰到了什么日化产品了，日化产品中含有汞，也就是我们生活中说的水银。但是对商家的这个解释，朱女士并不能认同，她表示自己洗澡都不会佩戴手链，这串手链根本就不可能碰到什么日化产品，褪色是由水银引起的可能性很小。朱女士目前已经将此事反映给当地工商部门，请求协助解决。
专家表示，生活中应尽量避免黄金首饰与日化产品接触，虽然国家对化妆品中所含的汞成分有严格的规定，但是一些化妆品中不可避免地会含有汞，黄金首饰长期接触化妆品就容易失去原来的光泽。如果发现黄金变色可以立即用火烧一烧，金子就能恢复原色。
