最近，欧莱雅和倩碧被曝出有产品含有多种有毒物质，事发之后欧莱雅官方迟迟未就此事给出回应。
日前，加拿大一个检测机构对49个知名化妆品进行检测发现，包括欧莱雅、倩碧在内被测化妆品几乎均含有4种以上有毒物质。
该检测机构表示，尽管化妆品中含有微量重金属并不鲜见，但其强调检测的49个化妆品品牌中几乎都出现了砷、镉、铅、汞等有毒物质。该机构指出，倩碧的一款粉底液和欧莱雅的一款睫毛膏被检测出含有砷、铍、镉等6种有毒物质。
据了解，这些微量的重金属一般不会标识在产品包装盒上。对于这些重金属杂质，厂家通常解释为来源于原材料，比如色素等。此前，欧舒丹就曾发布声明称，欧舒丹杏仁紧肤磨砂膏铅成分来源于原材料白陶土。业内人士认为，化妆品在原材料、制造、包装、运输等多个环节中均有可能混入微量重金属成分，但并不会对人体造成伤害。不过，消费者应避免挑选无质量保障的“三无”产品，同时要留意对重金属敏感的儿童，避免其因勿食造成伤害。
近日，据外媒报道称加拿大检测机构发现，欧莱雅和倩碧有产品被检测出含有多种有毒物质。就此，记者于21日联系欧莱雅公司相关工作人员，得到的回复是欧莱雅集团将会统一草拟和发布回应声明，但经过3日等待，仍未收到欧莱雅集团相关声明。
21日，记者致电欧莱雅集团相关工作人员咨询有关其旗下产品含毒事件。工作人员回应称并不清楚此事，希望就此事进行邮件沟通。此后，记者将此事件通过邮件方式发给该工作人员，并得到回复称“此事将会由欧莱雅集团统一草拟和发布，谢谢!”
但经过了3天等待，仍未得到欧莱雅集团的相关声明，再次致电该工作人员，电话处于无法接通状态。
