要光临某店家,有人会先上网搜寻评价;僱用新员工,有老板会上网搜 寻应征者背景,网络上的「好名声」日益重要,有鉴于此,一种「在线名誉管理」的公司兴起,它们俨然「网络化妆师」,为客户在网络世界抹粉点胭脂。这类服务 所费不赀,依个人或公司及任务困难度收费,低则约5万元台币,高则每月收取30万元台币。

金融危机需求增
英 国《卫报》记者道林(Tim Dowling)前天采访英国Igniyte在线名誉管理公司,经理瓦兹沃斯(Simon Wadsworth)称公司客户逾百万,来自全球上百国家。他说这一行起源于2008年的全球金融危机,许多华尔街金融业,上网查公司或自己名字会跳出负 面、批评讯息,于是花大钱找人「修正」这情况。
除企业需要好名声,愈来愈多个人也有此需求,瓦兹沃斯目前约有7成客户为个体户。
明星除去不雅照
有影星艺人不希望粉丝在网上看到自己年少轻狂的不雅照,有人想要摆脱前夫、前妻的网络攻讦,另也有教授、政客需此服务。
瓦 兹沃斯说,他的公司其实不是从网上删除顾客不想要的信息,很多时候只是让碍眼的信息不要出现在搜寻结果的第一页,「很多人看搜寻,根本不会点到下一页,更 有94%搜寻者,只看前10项结果,所以有个『无瑕』的搜寻首页已然足够。」他也声明公司接案有道德考量,有些受刑人出狱后希望抹除留在网络的犯罪纪录, 公司往往拒接。