【导读】“名字是有内在生命力的,你可以不信佛,但不管你信不信佛,‘如来’这个名字都已传播了三千年!”
和其他代理商不同,从2000年开始做新疆省代直到现在,他只专注于代理眼部护理品牌——从最初的艾格尔、二代、美眼医生到今天只代理瞳话品牌,12年来这个初衷从未改变。王颜踊说,眼睛是心灵的窗户,女人所有的妩媚都是通过眼睛体现出来的。人老眼先老,眼部皮肤比其它任何部位的皮肤都要娇嫩,如果女人不注重眼部的护理就会很快失去美丽光彩,由此可见眼部护理对女人的重要性了。但是眼部护理作为一个超细分领域,一直以来都没能形成独立的板块而受到企业和代理商的重视。凭借在眼部护理专业代理方面12年的积累和独立思考所成就的敏锐,王颜踊大胆预测“专业眼部护理在不久的将来会迅速成为独立的板块而跻身主流市场,其前景的乐观自不待言”。他觉得自己专注眼部护理品牌12年的艰辛很快就将获得丰厚回报了。而就在这样一个春江水暖鸭先知的时刻,“瞳话”如洛神起舞般翩然出现在他的眼前,对此王总不能不认为这有些天意。
偶遇“瞳话”:梦里千寻,一见钟情。
回忆起与“瞳话”的相识,一年前的事情却恍然如昨。王颜踊说:“瞳话就像一位高贵美丽的女神,她散发出来的气质让我一见倾心。”
之前王颜踊本打算前往广州洁宝公司洽商出产自己的眼护系列“月眸之缘”,所有的前期准备工作都做好了。出于对朋友的至诚,洁宝的林总推荐他去了解“瞳话”后再做决定。“一见到‘瞳话’我就放弃了自己出产品的念头。”在王颜踊看来,瞳话就是他梦里千寻的眼部护理品牌。
也正因为如此,在很多代理商都不敢轻易接新品牌的年份里,王颜踊却为“瞳话”放弃了实施中的计划。从来都是被人追的他第一次主动上门找企业请求代理,面对旁人的不解,王颜踊给出了自己内心最真诚的答案:瞳话是一个有生命力的品牌。在王颜踊看来,瞳话的三个特征足以让他“着迷”:其一,瞳话是国内市场唯一一个日化线专业眼护品牌;其二,瞳话是全国以“中草药”为主的眼部护理品牌;其三,瞳话有着浓厚的文化底蕴和强大的实力背景。“名字是有内在的生命力的,你可以不信佛,但不管你信不信佛,‘如来’这个名字都已传播了三千年!”
除了品牌名号的响亮醇厚、美轮美奂之外,“瞳话”还有国家级非物质文化遗产的眼药制作技艺的内涵作为支撑,言及此王颜踊不由得踌躇满志信心十足:“瞳话作为今年市场的一个转折点,一定会给本土化妆品品牌树立一个标杆形象”。
读懂“瞳话”:小成在智,大成在德。
湖北马应龙八宝生物科技有限公司一位高管说:“我们选代理商主要看你对眼护产品市场的了解程度,对瞳话产品的认识程度,以及对瞳话的文化背景及精髓的理解程度。”而王颜踊自认为是最懂“瞳话”的代理商。他坦诚道,选品牌时他最最关注的就是产品的品质和生命力,而不是厂家给予的什么优惠政策。“厂家对代理商最大的支持就是提供品质高和生命力强的产品,如果产品最本质的东西都保证不了,厂家给予的那些政策又有什么用呢?”而“瞳话”是真正符合他的选择标准的——产品研发与测试就用了三年时间,对修复黑眼圈、眼袋和眼纹三大问题确实效果显著,还有马应龙药业集团与北京大学及军事医学科学院联办的两大博士后工作站的雄厚技术实力的支撑,其安全性、有效性和科学性的权威报告让人不得不信服企业的实力和产品的品质。面对此状,王总说在他的从业经历中还是第一次见到,他没有理由不选择。
饶是如此,作为商人的王颜踊在决定合作之前还是慎重地花了大量的时间查阅了很多相关的资料,他把湖北马应龙八宝生物科技有限公司董事长王礼德写的《瞳话——一个四百年的眼疗世家传奇》的长篇小说一口气读完了。“书上的一句话‘小成在智,大成在德’深深地感染了我。”王颜踊分析道,这句话中的“智”指的是“小聪明”;“德”指的是“产品品质”。整句话的意思是“靠小聪明塑造品牌的企业可以取得小小的成就,不过死得也快;而真正靠产品品质来塑造品牌的企业,最终能取得很大的成就,并且存活时间长久。”王颜踊说瞳话就是这么一个有“德”的品牌,而这个“德”首先就表现在它独有的高贵血统上面——430年传承下来的中华老字号“八宝古方”制作技艺。
据悉,“八宝古方”是由430年前眼疗世家“马应龙定州眼药”传承下来的,其中的“八宝”指的是珍珠、琥珀、牛黄、麝香、甘石粉等八种名贵中草药。这种以“八宝古方”为核心的制作技艺于2011年被国务院认定为“国家级非物质文化遗产”。“能评得上国家级非物质文化遗产的制作技艺在化妆品行业中非常罕见,‘瞳话’算得上是国内第一家应用国家级非物质文化遗产传统制作技艺的企业。”王颜踊一再强调,这个“八宝古方”就是瞳话产品的精髓,而他已经从这个精髓上面感受到了品牌强大的生命力。
“瞳话产品中含有的名贵中草药成分对治疗黑眼圈、眼纹、眼袋、眼部疲劳四方面的问题都有着独到的功效。”王颜踊说,瞳话的每一款眼霜里都含有不同的中草药成分,顾客在打开每一款产品的瓶盖时都可以闻到一股中草药的味道。而这些不同配方的产品所能解决的眼部问题也是不同的。
其次,瞳话的“德”表现在它的专业性和细分化上面。在王颜踊看来,瞳话是日化线第一个专业做眼护的品牌。“瞳话仅仅针对眼护这一细分市场而做,其‘眼护专家’的形象显而易见。它不像其它眼护品牌,明明这头打着眼护品牌的广告,那头却主推护肤产品,眼护产品仅仅是支点。这种不专业的形象其实一定程度上让产品的品质打了折扣。”
“瞳话的每一款产品都有其独有的核心内容,对应不同的配方、不同的功效、不同的消费群体。像眼霜的细分,有针对黑眼圈、眼纹、眼袋、眼部疲劳四种问题。”王颜踊谈到一个有意思的现象,市面上很多眼护品牌都宣称“既补水又美白又消除眼纹……”,其可信度有多大?一款产品怎么可能涵盖所有的功效?“瞳话是一款产品只解决一个眼部问题,它好像就是每一位消费者的专业眼护医生,其针对性强、可信度大、效果也良好。”
最后,王颜踊认为瞳话的“德”还体现在其人性化设计上面。比如瞳话的走珠精华与其它品牌的设计不同,它有三个滚珠。当消费者在使用瞳话走珠精华时,不管甩力多大,其里面的精华液都只滴下来一点,所以不会造成精华液到处流的现象,也就不会给消费者造成浪费。“这种人性化的设计体现出瞳话‘以消费者为中心’的核心理念。现在厂家都在讲究以消费者为中心,但真正做到的有多少?很多新品牌一经出现,厂家就急于做推广,在营销上花大手笔,其目的就是招商,说白了就是圈钱。”而瞳话却反其道而行之,先将网点广泛铺展开去再来打广告。这样,消费者既能随处看到广告也能随处买到产品,这才是真正想消费者之所想。“一个不管是在产品内涵上还是在外官设计细节上都处处为消费者着想的企业,其品牌生命力想不强都难。”
王颜踊不仅真正读懂了瞳话的内涵,而且也正在全力以赴地将自己对“瞳话”内涵的理解传递给所有的终端店。“我希望我的客户都能明白瞳话的精髓所在,只有真正读懂了这个品牌、爱上这个品牌、才能将这个品牌做好。”
经营“瞳话” :机遇难得,未来可期。
新疆地处西北边陲,地广人稀、城市与城市之间的间距大,在一定程度上这无疑给王颜踊的推广工作带来了一些麻烦。但是,对新疆市场了如指掌的他早已形成了一套自己独特的经营理念。他清晰明了地阐述了瞳话这一新品在当地市场的渠道规划战略:首攻大型的精品店,然后商超,再进军大型连锁专营店,最后全面占领。
“如果没有人使用,产品再好也没用”,王颜踊说道,之所以把大型精品店置于首要地位,是因为我打算在这个渠道每天派发300个免费试用装让消费者体验——让产品说话,以口碑塑造品牌。“在一个人和人之间大都猜疑的环境中,只有自己和亲朋是最可信的,因此亲身体验和口碑传播最为可信和有力,事实证明口碑宣传向周边店的辐射也确实立竿见影。”
功夫不负有心人,从2011年6月签订合同到现在,王颜踊已取得了不错的销售额。“瞳话虽是新品,但我们本来可以做得更好的。只不过目前公司的人员培训不是特别到位,业务员并没有真正读懂瞳话这个品牌的精髓。而每当我亲自下店,销量都会增加。所以公司目前的重点就是做好业务员的培训工作,等他们真正懂得了这个品牌的内涵之后,我相信公司的销售额一定会大增。”
“真正的好东西不仅代理商会因为其旺财而喜爱,消费者也一定会爱上它的。所以以后我可能只代理瞳话这个品牌,因为我对它的未来充满了信心。”当记者冒昧地问及他这份信心依据何在时,王颜踊掷地有声地回答道:“未来专业线眼部护理可以做到每年50万的回款额,而日化线的瞳话每年在我这绝对会超过300万!相信瞳话,放眼未来!”