中国化妆品行业网 | 发布: 2016-12-22 22:54 | 编辑: jaction 丨点击量：次
赛莱拉公司董事长陈海佳解读赛莱拉模式。
尊敬的各位嘉宾，各位朋友，大家辛苦了！
我刚刚也是陶醉在谭丽娴老师的讲课里面，也是认真地做笔记、学习。非常感谢邓敏总编给了我们学习交流的平台！我想除了思想的盛宴、学习的交流之外，我相信在座的一定还有一个想法，那就是企业想进一步的发展。进一步发展我想有两种途径：一种在原有的基础上不断的积累，另外一种就是跨越式发展。跨越式的发展不是靠原有的平台、合作持续的积累，那不是一个爆发式。像刚才谭丽娴老师讲的专营店需要新品牌带来新的气息，新的客户，所以我想今天跟大家所讲的就是赛莱拉的模式。我对模式的理解是这样，你有你的模式，我有我的模式。像中国在南海就是这样，你有你的打法，我有我的打法，美国有你的攻防，中国有中国的攻防。赛莱拉模式跟其他的模式就不一样，我相信会给在座的各位会带来一个新的财富机会。
首先请大家记住我陈海佳，因为你们每个人都有收到我送给你们每一个碟，就是《赛莱拉，让生活更美好》！所以你们有理由成为我的老师、朋友。谢谢！现在希望用化妆品科技有限公司介绍自己，我对这个化妆品非常有感觉，一会儿跟大家去分享。
这是赛莱拉的理念：“敬天爱人，和谐共赢”。“和谐共赢”提了十年，非常荣幸昨天早上8-10点钟，我有缘与明生大师在广州光孝寺的菩提树下进行对话,他把我的企业文化凝聚成两个字——“和敬”并用毛笔书法送给我。我上午跟大家讲也是作为中国的同胞应该团结，我们不喜欢那种自己不认为自己是中国人，然后还骂中国人的人，听起来不好受。我们祖国可以自己说，说祖国哪里哪里不好，那是因为我们希望祖国更好，你说我们政府温家宝总理也是代表政府的总理，这样的政府哪里不值得我们支持，我们更多需要的是解决问题的方法，而不是提出问题的方法。我们论坛今天更多研讨中国的产业链、化妆品行业产业链如何做大做强，如何加强交流，只有中国人才能建设中国的品牌，只有中国的汉奸才能打倒中国的品牌！
我昨天参加人力资源会，我招聘的员工就是听到国歌会流泪的人，我就是那样的人，这样才有责任感。我们在座的不管是店老板、代理商还是企业家，我相信大家都不缺钱了，但大家为什么还那么努力？那就是为了我们的祖国，为了我们的社会！我相信“和谐共赢”会架起我们合作的桥梁！
赛莱拉的梦想是中国美、世界语。我愿意用三代人、用一百年的时间去做，我们要世代相传的，一个品牌要成为贵族，需要形成一种时尚。赛莱拉的定位不仅是中国的品牌，还必须是世界的品牌！借这个机会在这里讲，赛莱拉的五年规划，那就是中国每个城市都有赛莱拉办事处，在世界七大洲都有赛莱拉办事处！希望中国的品牌能够得到更多的客户、更多的支持！
第一，一个品牌必须有梦想。在解放战争时期，咱们共产党凭着小米加步枪最后造就了人民的部队！中国共产党用30年来强兵，30年来富国，作为中国的品牌同样需要经过长期的磨练，中国的品牌都非常年轻，但我们新生的力量是不可战胜的，一个品牌在开始的时候就必须有梦想，就像世界级品牌，哪怕国外强大的品牌瞧不起你，你可以鼓励或羞辱我，但是不可以漠视我！
第二，一个品牌要有生命力，就一定要为消费者服务。赛莱拉品牌立足之本就是让消费者体验到生物科技带来的健康美容的效果。这里面可以看到品牌的区隔与定位，我做生物基因已经10年了，赛莱拉就在生物药妆这个领域跟他们拼杀！
第三，帮助中国创业者成功。一个品牌的发展一定是客户的发展，事实上我们这个专营店中很多品牌的发展是离不开我们在座的专营店的发展。你们从个体的店发展到连锁店，进而推进这些品牌的发展。这就是发展的趋势，所以我今年还是要大力度投入进来。我不仅是帮助我们在座的获得成功，更多的是想帮助大学生成功，我将在中大、华工设立了赛莱拉创业大赛，给他们产品、资金，让他们去创业，帮助更多创业者成功，同时也会带动赛莱拉的成功。这就是我们的经营理念。
我不是共产党员，但是我很支持政府，越不是，越可以理解，所以没有什么政治意图。我们政府是很支持企业的，我在这个过程受到很多的关爱和支持。我们张德江副总理，他们非常关心企业，包括广州市市长。他说如果广州出现像华为这样的企业，他都愿意帮忙到北京去找支持。
赛莱拉的品牌同时也是一个公益的品牌、慈善的品牌。一个企业积德会跟着发展。这是我亲笔题词的赛莱拉希望小学，我只去过一次，但非常有感受。孩子、老师不断地给我写信，我都一一给他们回信了。还有那些获得过我们帮助的、进步的中大、华工学生们，因为这些人，给了我们很大的力量，促使我们要做出慈善的品牌。这样，我们的小学生、中学生、大学生都会喜欢我们的民族品牌。
我觉得应该从最基层做起，我们现在大面积地招聘大学生，宣传他们的创业，走出一条中国特色的品牌创造之路。另外关注还不够，品牌还是一种专业性，赛莱拉有像李光斗、我的导师蓝海林这样的战略顾问，我的导师是拿了一个中国管理学奖的，赛莱拉在品牌战略上不会有偏差，不会有弯路。这是赛莱拉十几年来的荣誉。赛莱拉有自己的培训学校——赛莱拉企业大学，我非常重视教育，我的祖辈也建过学校。赛莱拉非常重视科技创新，联合了国内的高校和国外的合作机构。那么在目前的环境下，我说了你有你的打法，我赛莱拉有赛莱拉的打法！
赛莱拉的路我会坚定地走下去，我认为2010年还是中国新药妆的元年，你认为传统药妆怎么样？原来的路走不通了，就是说我们该怎么走？等会儿我会跟大家分享，开出一条中国新的新药妆的未来！
今年，日本的资生堂也在做药妆，我不做市场调研了，跟着他们走，但在产品区隔上与他们不一样，我有我的产品顾问团。在这种环境下，赛莱拉怎么做？药妆会成为哪几个方面？产品温和安全、生物科技或与传统中医药的结合？我认为中药的价格太便宜，化妆品卖不起价。所以赛莱拉选择生物科技，因为赛莱拉本身就有这方面的优势。我做了分析，走生物科技的路线对赛莱拉最适合，模式就是走最适合你的路。赛莱拉已经成立十几年了，中国生物科技在世界上还是处于领先地位的，消费者正在享受着生物科技发展。薇姿跟同仁堂的区别在于：2009年，同仁堂才2800万，薇姿却有15亿，薇姿把药店都垄断了，所以我们不跟他在这个渠道上做，我们在专营店里做。
只有站在巨人的肩膀上才会发展得更高！你有你的打法，赛莱拉有赛莱拉的打法。在这种情况下赛莱拉采取了后发制人的方式，在产品的定位、渠道的定位，我们都发生了变化，所以后发制人进行变化。在品牌形象上，这是传统的。一个品牌的形象，品牌的定位、渠道的定位、市场的范围，品牌定位都是在药店，我们就必须做一个变法，惟有变才会后来者居上，构建一个有竞争力的特色优势，赛莱拉新一代药妆的构想已经形成了，这将会给中国药妆带来革命性的变化。
二、三线市场在崛起，消费者需求也在发生变化，大众化的市场对专业性产品的需求就给我们提供了机会。机会很重要，加上有资源的优势，赛莱拉的资源优势正好匹配这个机会，传统的药妆市场还是小的，通过渠道上的延伸，产品上的延伸还是非常大的。
赛莱拉重新定位药妆市场，实际上分析一下云南白药牙膏、王老吉凉茶，药妆非药妆，这就是我们的定位。找到一个新的定位，找到一个新的空间，在这个里面拼杀！
我们的产品与传统上的药妆进行了严格的区别，是引领中国药妆发展的新趋势，是针对更加广泛的药妆消费群体。我们提出一个概念：比专业更大众，不是传统的药妆，大家都可以用的；在新的形象，新的产品，新的渠道上，我们全面做了变革。通过OCT渠道我们设立窗口，这是一个药妆的窗口，通过美容院的渠道设立我们专业的形象。很多国际大品牌说把美容院带回家，还讲了美容院的效果，美容院代表一种专业，我们继续这个渠道，我们不同的渠道是不同的产品系列。专营店这个渠道是我们的梦想，也是未来五年重点要打造的渠道和市场，通过这个渠道来实现产品销量的上量，这是我们期盼做的一个渠道，专营店的发展我认为是快速发展的，专营店的复制非常容易，一个是二、三级市场，中国城市的边缘化，城乡结合区都会造就很多专营店开店的机会，这种情况下规模化对于我们提高产量有很大帮助。大市场才能成就大品牌！大市场才能成就大企业！所以我们盯住了这个渠道，我们今后更多的机会可以跟专营店合作，新变化成为大家新的机遇，新药妆的时代来临！
赛莱拉是一个颠覆传统的、引领产业升级的新一代药妆品牌。这个药妆的三大成份，现在很多电视广告做的非常唯美，但是落不了地。利用这三大高科技成份：EGF、KGF、bFGF因子，完全是科学可行的。我们七大因子系列解决保湿、美白、抗衰、祛皱等功能，包括生物面膜带来的皮肤问题，通过一个因子、面膜就能解决皮肤问题，而不用去美容院。同时新药妆还必须以保养为主，保养护肤这一块还是很大的，这是我们补水、美白、抗衰的系列非常强。
赛莱拉要担当药妆走向世界的使命！我们从产品、战略、营销模式上强调创新，这就成为赛莱拉模式。对于模式，大家在台上讲的我非常认同，钱能够解决的问题都不是问题，不是钱，不是人才，而是模式。雅丽洁有雅丽洁的模式。就是说模式很重要，所以我今天也会在这里跟大家讲讲赛莱拉的模式。
一个模式必须能够使后来者居上才能够采取变招，赛莱拉的模式是设立各省办事处，或者跟各地经销商采取合作的股份模式，如果经销商对这个认同和感兴趣的，我们可以合作，你来广州，我们见面，我全程安排接待！通过合作专营公司，股份销售公司，让它可控，可持续发展最关键的是可控。否则越发展越快、死得越快，未来管理是点对点的。
在没有合作公司之前，我们设立办事处，一种是连锁店，一种是专营店，我们有很多品牌储备，包括营养保健食品的品牌。赛莱拉在未来5年，投一个亿，不以任何赚钱为回报，收了钱再做广告投资到品牌、投资到渠道、投资到服务！
另一个就是“N+1”的模式，N个专卖店+1个售后服务中心。在座很多专营店很难跟客户建立深厚的感情，美容院却可以做得到，美容院通过顾客的的接触有一种亲近感。当你拥有了三家以上店的时候，你就必须有一个售后服务中心，这就是赛莱拉的优势，我们做了十几年的美容店，可以帮你架设售后服务中心，我也鼓励原有的几千家美容店让他们出去开专卖店专柜，也可以向外面复制。而美容院很难复制，只靠一个老板娘，如果老板娘不在了就不行了，专卖店就不一样，比较系统、比较透明，这是赛莱拉的模式。
赛莱拉的配送力度非常大，2万元是一个门槛，加盟2万元包括前柜背柜都是最高档的，这里面有一个电视机，全部配送，不收押金，也不收保证金。
第二个连锁店。如果你在当地有几家优质连锁店，，加盟38万就送你一个宝马给你，各省仅限一家，你必须把赛莱拉的Logo打上去。“开宝马、坐奔驰，美在赛莱拉”！
赛莱拉有六大销售模式：文化营销、品牌营销、服务营销、教育营销、会议营销、会员制营销。这是赛莱拉的品牌营销。赛莱拉杂志、促销品也是非常丰富的，赛莱拉教育营销也是非常好的，大家看一下这只是其中一部分的照片。在专营店赛莱拉虽然是一起新兵，但是在美容化妆品行业不是一个新兵，2005年赛莱拉十周年的时候，在人民大会堂，国家领导人人大副委员长也参加了我们的盛会。我们网络有几千个这种优质的加盟店，这些加盟店我们培养它开连锁店、开专柜。
赛莱拉跟事业合作伙伴不是纯粹的买卖关系，而是通过整合变成一家人，然后获取这个产业链竞争的优势，使产销一体化快速协通，指哪打哪。思想决定格局！所以想要发展壮大，心态要改变，我们希望把行业做大，把我们事业做大，希望大家有机会合作，共创新未来！谢谢！
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