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上海家化又出新战略(2)
中国化妆品行业网 | 发布: 2016-07-23 08:18 | 编辑: jaction 丨点击量:次
上海家化又出新战略
这些在营销方式上的改革创新和融合重组,拉近了品牌与消费者之间的距离,提升品牌知名度与美誉度同时为消费者带来了全方位的沟通互动体验。
此外,对于上海家化而言,更值得一提的“重混”是公司对产品、渠道以及消费者这三个要素的逻辑顺序的重新排列。
虽然,“货、场、人”作为市场的基本要素不曾改变,但随着时代的发展,这三者的逻辑顺序发生了变化。过去,在物质资源匮乏且信息不对称、不透明的年代,产品是第一要素。但如今,随着互联网发展,渠道和产品的竞争愈来愈充分,“人”变成了第一要素。
上海家化正以消费者为核心,持续提升消费者体验和消费者的价值感受。2015年开始,上海家化启用了全新的品牌口号“从心遇见美”。
“心”是上海家化对自己的要求,对消费者高度重视的态度,“美”是家化希望传递给消费者的感受,希望消费者在使用产品和体验服务时,能感受到全方位的,从身体到心灵,由内到外的美。
重混就是未来,未来生万物。而对于未来,家化认为,不论渠道和营销如何发展,其根本都是让消费者满意。家化将以消费者需求为中心,持续提供优秀产品和服务,不断提升消费者体验度与价值感受,帮助人们生活得更加美丽、健康、自信。
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