近日，有海口市民向媒体爆料，海口屈臣氏存在强制捆绑销售行为。
据爆料人小张（化名）称，他是某品牌洗发水厂家派驻到海口龙华路屈臣氏的销售人员，而屈臣氏卖场方却强制要求卖屈臣氏品牌的产品。对此，记者向屈臣氏方面核实，屈臣氏方予以否认并表示若属实将作出处理。
据小张介绍，屈臣氏旗下有很多自有商品，新商品上市推广期，卖场都会要求其他品牌商促销人员主推屈臣氏产品。如果完成屈臣氏的促销任务，屈臣氏卖场将会奖励他们提前下班或放假一天。
但如果不完成任务的促销人员则会遭到卖场方要求多做清洁卫生、安排晚下班等刁难。
“平时在(屈臣氏)卖场一个品牌只有一名促销人员，当促销人员在帮屈臣氏促销商品时，自己品牌的柜面就无人照看，影响了自己原本服务品牌商品的销售量，可屈臣氏规定的任务完不成，同样会受到处罚，很为难啊!”小陈说。
记者也对海口多家屈臣氏卖场进行走访发现，卖场内的其他品牌销售人员不约而同地先把记者带到屈臣氏专柜进行推销。“屈臣氏有时候是规定的，一个星期规定要卖一定数量的商品，如果达不到会被罚。”某品牌促销人员说。
该品牌厂方海南区域工作人员透露，当初他们品牌厂方促销人员进入卖场是跟厂家签定了一份合同，但是在合同中并没有说明，他们第三方的销售人员必须要为屈臣氏做促销工作。促销人员所说的情况，他们也曾与屈臣氏方协商，但效果不明显。但考虑到将来品牌产品还得在卖场继续生存，所以大多数的品牌入驻商都是忍气吞声。
屈臣氏华南区域公关部的工作人员刘晓玉说，在屈臣氏的店面，确实存在品牌促销人员根据顾客的需求，推荐和出售屈臣氏商品的情况，但并不是强制要求。“从店铺到公司层面，绝对没有强行要求货柜的专柜人员要针对这些做任何的考核标准制。如果(经过调查证实)事情属实，公司会有完善的机制去处理。”
