目前我国化妆品行业的发展犹如爬坡，如果不加把劲就会倒退，爬过这个破就会迎来更多的机遇，目前化妆品行业的代理商处在一个爬陡坡阶段，原来上下游信息不对称，代理商掌握着很多品牌下市场的“大权”。随着网络信息时代的来临，如今下游终端店掰着指头都能算出代理商的利润空间,代理商只有提高自己的核心竞争力和附加值，突出差异化，企业才有可能继续发展。
顾客消费的本质是购买品类，而不是品牌，他们之所以购买一个特定品牌，是因为该品牌代表了某个特别的品类，所以，现阶段化妆品的竞争模式，不是品牌之间的竞争，而是品类之间的竞争。
遇之初印象：责任+爱心+挑战+不服输
2013年8月，由C2CC主办、四川省化妆品商会共同参与的重走北纬30°活动第一期顺利落下帷幕，此前汇荣名都总经理张帮英在庐山灾情发生第一时间，便自发积极号召各品牌厂家，由(广州合盛\广州和麦贺达\广州所望)筹集了大量资金及物资和C2CC募集到的善款一起送到了灾区。
有责任心、有爱心——这是张帮英留给记者的第一印象。
2013年9月，由四川汇荣名都与广州优妮联合主办“中国第一品类运营商”优妮点燃活动盛大开幕，C2CC记者与其他两家业内媒体受邀到场，同步见证了张帮英携手优妮，开启“中国第一品类运营商”之旅的重要时刻。
不服输、敢挑战，——这是张帮英给记者留下的第二印象。
绝处逢生：诚信是汇荣名都最大的成本
1996年，年仅19岁的张帮英与丈夫在家乡借了100元，奔赴成都做起了蔬菜生意，之后用挣得的5万元钱作为成本，在成都化妆品集散地荷花池跨入了化妆品行业的门槛。然而好运不常在，张帮英在进入化妆品行业不到半年就亏了5万。
由于对进货渠道了解不够，张帮英一不小心进到了假货。一直坚持以诚信铸就未来的张帮英，在给自己下游客户办理退货后，欲与其上游供货商处讨说法，却无奈遭到对方拒绝。
虽然自身遭受重创，但张帮英仍按厂家要求回款，她的诚信行为赢得了几个供货商的认可，他们通过放缓回款时间给予汇荣名都以喘息的机会，张帮英才逐渐走出了假货阴影。
“诚信是取之不尽用之不竭的，他是汇荣名都的最大成本，虽然当初不到半年亏了5万，但诚信让我赚回了这一生的财富。”每次回想起几个供货商给予的帮助，张帮英的感恩之心溢于言表，这则诚信小故事也被奉为公司文化的载体，充分体现了公司的文化精髓。
吸取教训：荷花池下打造真货高端市场
由于发现所购货品是流通假货之后不能继续销售，张帮英修正了自身进货渠道，开始与厂家接洽合作，相继与宝洁、联合利华、美宝莲、欧莱雅等品牌直接合作，将汇荣名都门市店打造成真货护肤品市场。
然而张帮英并不满足于此，2003年汇荣名都在荷花池开了新店，从国内品牌提升国际货品满足不同客户需求，逐渐在经营尚不景气的荷花池开始慢慢引入卖真货的理念。
随着对诚信口碑的坚持，汇荣名都规模扩大为三家店，逐渐洗白了荷花池的卖假货流言，并引导了一部分人卖起了国际货品。
蜕变：从个人护理到中国第一品类运营商
最初张帮英将汇荣名都定位为护肤领域，更在当时成为韩束全国代理商中的业绩佼佼者。2004至2005年期间，光韩束单品牌就能回款300-400万，超额完成了厂家指定的200万任务。但随着与厂家品牌理念渐行渐远，张帮英终止了与该品牌的合作。
为了寻找新的突破，张帮英开始涉足个人护理用品，当时个人护理仍处在培育阶段，张帮英强烈意识到，厂家的品牌定位与汇荣名都的经营定位不谋而合，况且相较护肤和彩妆，这种蓝海厮杀的差异化定位，或能给汇荣名都提供一个全新的发展平台。于是张帮英摒弃大护肤领域，专攻以洗护、口腔为主的个人护理领域。
“有专攻才有专业”， 2013年重磅签下高端洗护——优妮品牌在四川的独家代理权，并迅速召开新闻发布会，第一时间邀请全川终端店与业内新闻媒体共同参与并见证了这一时刻。
2013年9月11日，张帮英带领的汇荣名都开始全面进军“中国第一品类运营商”。
修炼内功：绩效KPI下的“老板工程”
企业大方向在张帮英的精心掌舵下逐渐清晰，而想要发展，修炼好内功将是应战前提。2010年，张帮英开始学习绩效KPI管理。绩效关注结果，KPI关注过程，通过KPI管理工作内容，可明确员工职责并量化考核，从而让各个部门均实现盈利的最终目的。“企业做不大的原因不是不敢要求员工，而是不敢要求管理层”，多数企业因忌惮人员流失，激励机制不够完善，而张帮英通过绩效KPI管理，真正实现了“老板工程”。
“老板工程”既能使员工通过KPI了解自身时间安排及工作内容，又可以从员工薪资反映工作情况和能力程度，从而能使管理者能以直观的数据调整人事任命，解决滞销品的战略部署问题，保证企业持续盈利。目前汇荣名都拥有近百名员工，每一位员工都遵从绩效KPI管理，2013年正是该管理最成功的一年。张帮英坦言在实现绩效KPI管理后，毛利润增长了30%-40%，2013年目标将达4500万。
绩效KPI考核：25%保底工资+75%绩效工资
KPI管理下，薪资的公开也同样调动了企业员工的竞争意识。汇荣名都当前员工一般薪资组成为25%保底工资+75%绩效工资，保底工资(25%)又叫岗位工资，占比较少;绩效工资(75%)包括考核工资(KPI)+利润工资(跟纯/毛利润挂钩|纯利润：总销售额-滞销品死货;毛利润：进货价*进货数量*(1-让利幅度))。
考核工资(KPI)管理岗位的具体工作内容，例如销售总监：考核调查四类客户的满意度及客户拜访，培训、营业政策的制定、库存周转、返回款等;采购部考核门市周转率、供应商的账目管理、陈列、单品处理、有效订单、商品的售货标准。
利润工资则根据岗位的不同有所差别，例如采购部经理、店长、事业部销售总监、财务部经理、人力资源经理部等管理岗位，工资实现与公司的纯利挂钩;城市经理、客服部、物流送货等人员与毛利润挂钩。
