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从美的追求与奉献解读化妆品品牌营销情怀
中国化妆品行业网 | 发布: 2014-08-15 18:33 | 编辑: jaction 丨点击量:次
如今,消费者对于化妆品、护肤品“量”的需求增长背后,更有“质”的变化,消费者需求变得更加多元化、个性化与明显的文化味。消费者更期望产生的一次购买行为被满足从产品到信仰的所有需求。当然,从消费者的角度说,很多消费者并不知道自己信仰什么,也不知道如何表达自己的追求,往往只能在庞大的信息中寻找心灵的安慰和踏实,并通过品牌的符号和文化寻找到自己需要的载体。所以,经济发展到今天,企业在品牌打造的模式上也有着明显的变化,如今越来越注重基于消费者心智来推广品牌,以持续对消费者进行传播影响,从而获得更多的消费群体。
其实任何一家企业都没办法照搬别人的模式,但我们不妨参照作为国内化妆护肤领域领先者的一些品牌,像他们那样巧妙地运用自身的专注来提升,以及一系列的综艺节目娱乐营销,给人们带来了美好的体验和文化载体,比如国内品牌“水X码”的崛起从消费者心理解读可能是最值得我们思考的。实际上,无论是什么化妆品牌,都可以通过目标消费者、消费者需求、品牌利益、竞争性对手以及品牌特征来进行正确的品牌定位和发展。
专注科技创新与品质价值
还是以水X码作为例子。水X码代表着尽善尽美和流行时尚,所以所有的“水X码”产品都融合不断创新的精神和时刻走在前沿的技术和高品质价值于一身,并一直坚持“专业补水”的定位,如此成为了这个品牌的核心,更打开了产品成功的道路。
由此,我们知道,品牌必须进行正确的定位,并围绕这个定位造和发展“以水为本”的杰出产品及化妆/护肤文化。
消费者面对成千上万的产品信息时,他们习惯于把相似的产品进行归类,而且通常只会记住该类产品的代表性品牌。化妆品行业也同样如此。这些都要求企业站在消费者的角度洞察他们的消费需求,确立消费者心智认同的品类。就像水X码那样以水润科技作为代表的品牌就该率先在水润层面上做文章,改变人们对传统补水的认识。若是像其他化妆品牌以细腻、臻至的妆容效果为突出方向,其产品则应具有基础的、良好的彩妆功能,还应该具有靓丽肤色或深层遮盖瑕疵等等的不同体验,这样的全天候“裸妆”才正契合了现代女性的需要。
别具一格谈品牌情怀
品牌是什么?品牌就是信仰的载体,它承载着一个企业的文明和消费者的一种梦境,它塑造的是一种文化和精神,它所传递的是一种生活方式。所以,经济发展到今天,企业在品牌打造的模式上也有着明显的变化,如今越来越注重基于消费者心智来推广品牌,以持续对消费者进行传播影响,从而获得更多的消费群体。
因此,化妆品牌在品牌诉求上,也需别具一格地谈情怀。梦想理念传递就是情怀,情怀就是时代精神,对抱负、责任以及价值的一种寄托。事实上,化妆品和护肤品行业本身就是一项“美丽”的事业。而真正的美丽,不光需要靓丽的外表,还需要有善良美好的心灵。所以在社会大变革的时代,品牌需将新时代的民族精神注入进来,要锁定国人的美丽梦想做为自己的慈善梦想,持续关注公益事业并将其作为企业履行社会责任的重要部分,满足那些有理想、有梦想、有民族情怀的人,期望实现人生价值和文化兴盛的社会阶层在精神上的需求。
以活动为载体,以情感为主题,系列营销超乎所能
当然,提升品牌,建设品牌并非孤立的广告行为。所以化妆品品牌需从一开始,确定好宣传的方向,比如“追逐美丽的梦想”或是开放、进步、为梦想前行的美丽文化,同时践行着大企业的担当,以“时代新美丽追求”的文化主张为载体,举行各种高潮迭起的助力梦想的行动。具体来说,比如在一些励志节目中助力每一位追梦人,为梦想实现出一份力量;或是给予广大梦想者最实际的行动支持,为他们开启圆梦旅程;还可以携手一些保护协会开展“保护美丽绿地”、“保护美丽海洋”等活动,切实地履行社会责任……此外,还可以通过冠名与品牌定位和品牌诉求的节目等,通过节目给观众和消费者创造美好的氛围,并以节目中对美的不懈追求之情来赢得他们的好感,增加人们对梦想和美好生活的讨论,带给人美的享受和向往,也就是说通过大打情感牌赢得了消费者的心。
除此以外,化妆品品牌还应同时采用力图打通线上线下的信息屏障的营销方式,传播端进行组合联播及借助全媒体的力量广泛传播,将节目和品牌深植人心。比如可以在系列活动期间以主推的旗下明星产品促销优惠回馈观众和消费者。
真善美正能量让品牌直抵消费者心灵
无可置疑,化妆品品牌需要一直在营销传播行动中走在前沿,每个品牌的核心品牌情怀和理念其实最终都归结于一点:为广大女性带来美丽与呵护,宣扬新时代社会真、善、美的力量。若能如此,这从骨子里透出的正能量,往往能使品牌的营销行动携着一股“导向性”和“超越梦想”的正面姿态出现在消费者面前,且产品同时为广大女性带来美妙的享受和体验,这些总能直击消费者的心灵,让他们更加动情并动心。如若品牌冠名或赞助的节目得当,那么品牌将与节目宣扬的善与美几乎同时出现,对真善美的追求将成为品牌与节目的共同标签。
与此同时,若品牌同时借助舆论造势,围绕冠名或赞助的节目展开一系列趣味活动,比如全国巡演活动、校园PK赛、微博微信送大礼等等,以多样化的参与形式、便捷的互动门槛,让更多人参与到节目中来。而化妆品的品牌信息在这些趣味性的游戏形式中不知不觉地触动了消费者的心。
坚持品牌情怀,专注生态养肤
好的营销传递了好的品牌情怀,而好的情怀对消费者的打动是惊人的。实际上消费者对品牌的信任也是两者的情感沟通,所以,坚持传递好的品牌情怀与此同时也意味着必须坚持品牌对自我的要求,比如坚持产品的高品质,比如不断挖掘消费者的潜在需求等等。
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