这是最坏的时代，也是最好的时代，行业架构重塑的背后必然是优秀品牌的沉淀。全媒时代到来刷新了传统的传播模式，消费者迭代重塑渠道架构，消费者在变、渠道在变、经营环境也在变。在这个多变复杂的市场形态下，能否精准把握品牌本质，秉承品牌核心价值观就显得尤其重要。
回归本源，打造以消费者为中心的体验式营销
品牌是覆盖在产品基础价值上的一种情感认同，它源于消费者的情感满足。因此，满足消费者需求才是品牌的核心价值。
在走访终端市场时，温碧泉发现，消费者迭代已然引起消费需求的改变。新生代消费者品牌意识增强，需求更加多元化，她们渴望更好的产品、更优质的服务以及更能触动她们内心的品牌内涵。因此，品牌需要在不断提升产品品质的同时始终关注消费者的精神诉求，创新营销模式，提升服务质量，才能获得消费者信赖，形成品牌忠诚。
在数字化营销疯狂被捧的这几年，线上是“创意”挥洒的集中地。而相比易于传播却难以体验的互联网阵营，线下渠道的体验优势则更容易拉近品牌与消费者的距离，形成有温度的消费者沟通，提高品牌“黏着率”。因此，2016年温碧泉创新推出“温碧泉补水季”体验式营销，通过为消费者提供愉悦的护肤体验让她们真正了解产品认知品牌，深化对温碧泉专业补水品牌标签的认同，同时通过时尚尊贵的现场氛围以及贴心细致的沟通服务，感受源于品牌关怀和尊重，让消费者真正主动的走近品牌。
嫁接热门综艺，创新沟通模式
新生代消费者处于一个物质丰盈的时代，个性，爱玩，有梦想是他们的标签，这就要求品牌沟通语言的表达必须发生改变，通过对品牌推广方式的升华，实现有效的消费者沟通，运用品牌情感标签，构筑竞争壁垒。
自2015年王牌综艺、自制剧目引起关联品牌知名度和销售额的井喷式增长后，各大品牌纷纷意识到当前主流年轻消费群已经将注意力转向纯网综艺和自制剧，基于这种认知，品牌方开始把握契机，借势热门综艺的影响力和话语权，发力年轻消费群。继2015年携手之后，温碧泉2016年继续与浙江卫视综艺王牌《奔跑吧，兄弟》开展深度合作，跑男2015年收视率破4，拥有超过5000万忠实粉丝，稳坐综艺之王的宝座。今年温碧泉重投9500万，以指定护肤品品牌的领秀姿态嫁接王牌综艺粉丝资源，借势推出“奔跑吧女一号”系列动销，首创奔跑系套盒，打通线上线下资源，把王牌综艺知名度及曝光率延展至线下，撬动年轻消费群，为终端助力，引爆终端零售。
打造超级产品，创新品牌基因
一次成功的体验式营销，除了具备优秀的营销模式，还需要一款让消费者心动的优秀产品。“对消费者而言,一款好的产品，不仅仅能满足他们的基本需求，而且能够真正体现她们所认同的价值观以及所向往的生活方式。”温碧泉品牌负责人如是说。优秀的品牌都具有良好的文化底蕴，消费者购买产品，不仅是为产品的功效和质量埋单，同时还选择了这一品牌所代表和宣扬的价值观。如果品牌所蕴含的价值观与消费者内心认同的价值观契合，这一品牌就会迅速得到消费者的认同，在市场上打开销路。
为此，温碧泉创新打造“超级产品”策略，通过“快乐营销”，推出收获年轻消费者认可的产品，创新品牌基因。首先，温碧泉着力打造的兔斯基系列面膜以旅行为主题，主张“向快乐出发”，同时携手美国时代华纳推出以旅行为主题的兔斯基微电影，其透薄水润的蚕丝隐形质地结合温碧泉独蕴核心成分，良好的使用感和产品个性顺利俘获一众年轻消费者，单品年销售突破5000万；其次，温碧泉润透保湿精华水（1号水）首创“秒补”护肤概念，满足现代都市女性快节奏的补水需求，实现秒补水、迅润透的效果。
针对这个诉求，温碧泉提出“秒补女旱子”的概念，并推出了“啪啪补水操”的小游戏以及让女旱子不再“旱颜”的小视频等，最终实现了3亿次的曝光，单品年销售额达2.5亿元；温碧泉透清莹防晒乳以清透不黏腻的定位优势以及消费者对自由自在的渴望提出了“不做黏黏女友”的概念并向全网发起号召，通过五大网络平台的联动，实现了2亿次的曝光，单品年销售额突破亿元大关。温碧泉兔斯基面膜、一号保湿水、0动防晒等是温碧泉重点打造的超级明星产品，三款单品的超高年销售额，意味着超级产品策略在打动年轻消费者层面的成功。
在时刻变化更迭的行业大环境中，任何忽略产品创新和消费者需求的品牌在这场营销大战中都难以占据优势。消费者作为核心竞争力促使品牌必须回归本源，真正了解消费者的需求才能最终赢得市场。“温碧泉补水季第一季‘奔跑吧女一号’将于今年7月正式启动，届时将有不少于100场的大型动销由温碧泉品牌方主导，选址五星旗舰店搭建80-100m2时尚雅致的展位，专业的美容导师现场为消费者提供一对一的护肤服务，预计将给全国逾百万消费者带来一号臻宠的补水体验。”温碧泉品牌负责人表示，‘奔跑吧女一号’只是温碧泉首推体验式营销的第一步，未来，‘温碧泉补水季’将成为温碧泉独有的品牌标签，加强温碧泉等于专业补水的品牌认知，让消费者真正的走近品牌，引导业内品牌价值观的回归。
