4月17日，“四季美白特训营（合肥站）”在合肥绿地福朋酒店胜利召开。
2014年玉兰油可谓动作连连，先是首次开放北京科研中心，邀请消费者和媒体参观和进行产品体验，举办了“28天美白见证之旅”；紧接着在北京发布了行业首份《美白白皮书》，直戳CS渠道经营痛点；然后又在郑州举办了第一届美白特训营。制定了一系列纵深破局的市场落地计划，多维度提升CS渠道对美白品类的认知和把握，以独特的“Olay四季美白护肤特训营”全国巡回活动，为店家面对面解决问题，用实战性落地课程突破局势，为化妆品店主带来最为实战性指导。据负责人介绍说，2015年他们总结经验，将继续为大家解答疑惑，提供更多实质性的帮助，将美白进行到底。
抓住美白渠道机遇
宝洁客户生意发展部销售总监胡丁表示，现在随着美白大时代的到来，谁能登上最高的山峰，取决于选择与谁同行。宝洁调查发现，美白市场容量约为39.8亿，且具有131%的增长基数，中国不同年龄段的消费者，有超过80%的女性选择美白产品。美白品类必将是化妆品店最具潜力的选择。而玉兰油25年的美白成就，也将在CS渠道中绽现光彩，延续传奇。
宝洁客户生意发展部销售总监胡丁
宝洁CS渠道首席营销顾问吴志刚对化妆品行业做了解析，他认为现在是本土化妆品店的黄金时代，在经济周期及电子商务的双重冲击下，本土化妆品店高度依赖成熟品类信息不对称带来的高毛利正在瓦解。同时护肤品市场高度饱和和品牌高度过剩，本土CS店市场格局将出现细分、整合、调整、淘汰。
破局之道在于抓住美白品类的渠道机遇。2015年巨大的美白市场将出现断崖，美白市场出现“空窗期”，今年7月美白被纳入特证管理，美白商品期待更知名、更安全、更有效、更专业、更快周转的产品。以全新美白商品为化妆品店再次赢得顾客，实现新零售时代下的有效狙击。
宝洁CS渠道首席营销顾问吴志刚
吴志刚认为，OLAY是当前化妆品店商品驱动战略下最精准的品牌选择：自1989年进入中国市场以来，OLAY一直坚守美白王者之路不动摇，已在消费者心中塑造了完美品牌形象；通过切入美白细分市场，满足消费者的多种美白需求，具有强大的竞争优势；从订货时间上来看，OLAY采取7天订货制，对比季度订货，终端现金流的周转率提高了14倍，这对终端来说是一个巨大的福音，可以有效的盘活资金链；从品种上看，OLAY玉兰油增加了合作客户采购的自由度，可任意选择某些黄金条码；从品质看，依靠宝洁强大的研发实力，带给消费者高度信赖感，可以提升顾客回店频率与满意度。
挖掘店铺业绩潜力
“Olay四季美白护肤特训营”的目的，是让店家不但明白美白产品的未来，还了解怎么卖，如何通过美白产品来带动整店的生态均衡发展，挖掘店铺更大的业绩潜能，成为行业的常胜将军。
宝洁护肤品市场策划部高级经理谢德文
就此，宝洁护肤品市场策划部高级经理谢德文做出了精彩解读：要想成功必选选对产品和团队以及好的销售模式等，拿化妆店为例，首先店员要了解顾客需求，其次要了解顾客经济能力，最后就是了解顾客使用化妆品种类。其根本目的就是卖货，要如何知道呢？Olay制定了神秘三问：1、您想看美白保湿还是抗皱的功效呢？2、您现在用的是什么产品？3、您家里都有哪些产品？我们把其定义为，镜子、钱包、梳妆台。
谢德文表示，还要创新销售模式，例如，点赞兑换礼品、买产品xx元送电影票、买产品xx次与产品代言人零距离接触等。
宝洁商超渠道销售经理顾慧琤
宝洁百货渠道培训经理谢佳
吴志刚老师与谢德文经理现场解答参会嘉宾问题
宝洁商超渠道销售经理顾慧琤和百货渠道培训经理谢佳分别针对OLAY美白及防晒产品知识、快速成交技巧以及员工培训技巧EDAC做了精彩讲解。此外在互动环节中，还派出了三位代理商代表，提出了时下他们最困惑的一些问题，吴志刚老师和谢德文经理一一给他们做出了精彩解答。
