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行业洗牌 企业如何软着陆

中国化妆品行业网 | 发布: 2013-10-12 11:02 | 编辑: jaction 丨点击量:

  几乎所有人都认定化妆品行业是一个“暴利”行业。但目前这个“暴利”行业却因为国家的质检要求的提升而面临着新一轮的洗牌。

  暴利化妆品,行业门槛低

  化妆品行业素来有暴利行业之称,主要是其原料往往很简单,而其利润空间却相当可观。

  就拿无处不在宣传推广的美即面膜来说,其生产原料只有水、精华成分和无纺布。其中的精华的成分则是化学综合剂,含有玻尿酸、胶原蛋白以及乳纳酸。而近几年以草本作为卖点、打得风风火火的相宜本草,其原料中最主要的是蜡类、油类、酯类及它们的衍生物类,其他还包括一些天然提取物、添加剂等等。但是,这些原料都只占了化妆品生产成本的一小部分。一般在10%-30%左右。

  其实化妆品最重要的成本通常是在包装上面。例如相宜本草的包装材料成本就占了总生产成本的55.57%,基本上是原材料的两倍。

  另外,化妆品的生产工艺包括了加热、搅拌、乳化、冷却这几个环节。由于这些环节的生产周期都不长,而且工艺较为简单。美即面膜从制作到包装成品的生产周期仅为八天,这其中大部分时间花在包装上面。而据了解,一般化妆品最核心的几个生产环节完成下来都只需要不到两个小时。

  上述包括原料、包装材料、生产成本在内的总成本,构成了化妆品企业的销售成本。但这些成本占化妆品企业总成本的比例依然很低。如果仅计算生产成本,则一般化妆品企业的毛利率都可以做到70%到85%。但是,这里计算的仅仅是生产成本,还未考虑渠道成本。

  事实上,消费者所最终购买的终端零售价是由销售成本、品牌利润以及渠道利润组成的。这三部分当中,销售成本所占的比例较低,品牌商则获得了相当可观的利润,而渠道的意义在于使消费者能够直接接触产品。所有品牌,不论是国际品牌还是国产品牌,基本上都没有品牌自建渠道的,他们都是通过分销商或者终端零售商将产品销售给消费者的,因此渠道商的利润也就是组成零售价的一个相当可观的部分。

 

  企业费用倍增,逼行业洗牌

  据了解,在2013年以前,广东省的化妆品产品检测一直都是“2选1”,即企业可以从国家质检总局的标准与国家食品药品监督局(今年3月,重组并更名为国家食品药品监督管理总局)的标准中任选一个。

  前者的费用为1100元,找代理机构能降到800元到900多元,后者依照《化妆品卫生规范》(2007年版)的费用一般费用在无皮测的情况下检测一个单品需要1800元。两相比较,企业自然都选择了便宜的国家质检总局的标准,但这种局面最近有了很大的变化。

  近日广东省主管部门要求严格执行于2011年4月下发的《关于印发国产非特殊用途化妆品备案管理办法的通知》,按照该通知要求,国产非特殊用途化妆品在投放市场后两个月内,应当向所在行政区域内的省级食品药品监督管理部门申请备案,按照备案的检测要求,单个产品的检测费用增加到2950至5000元。

  企业除需要完成国家食品药品监督管理总局规定的检测项目外,还要每年通过国家质量监督检验检疫总局(以下简称“国家质检总局”)的检验,一个单品的检测费用一般在3500元左右,如果再加上原来国家质检总局要求项目的800到900元,总价格在4200元以上,总体检测费用是以前只做国家质检总局检测的5到6倍。

  对于比较大型的化妆品企业,产品数量一般都在一百多到几百个,而牵扯到型号,可能会有一千多种,这样算下来,产品完全通过检测需要四五百万元,而以前检测的费用只是几十万元,相较起来增加的成本比较大,很多企业可能会吃不消。

 

  特别是针对国内化妆品企业来说,一直以来就是面对国内的中低端市场,产品价格本身就上不来,再面对检测费用的大幅增加将会直接威胁到企业效益,尤其是对那些小规模的化妆品企业来说,低价竞争是其特点,转嫁成本的可能性很小,由检测所引发的行业洗牌或许难以避免。

  由于广东省是国内最大的化妆品生产基地,其产销量占据国内化妆品行业的70%,因而此次检测要求的提升对国内化妆品行业的影响不可谓不大。从利润上来说,国外品牌卖价高,利润丰厚,而国内品牌售价低,利润微薄。在利润微薄的情况下,再从严管理,大企业或许还可以挺过,那些勉强维持的小企业则将面临洗牌淘汰。

  不过,从另一个角度讲,国内化妆品企业虽然众多,但是规模大的却很少,广东绝大多数企业销售额不过几千万元,很多只有几百万元,在这样一个良莠不齐的市场中,提高检测费门槛应该说是对的,这对于不合格的小企业来说将起到优胜劣汰的作用。

  国产品牌,如何应对突如其来的成本上涨

  面对突如其来的检测要求的提升,成本一夜之间上涨不少,这对于国内中小企业来说打击甚大,按惯例,成本上涨的幅度将转嫁到消费者身上,所谓“羊毛出在羊身上”,但是,如果对于国际大品牌来讲,其销售价的相应上涨对其影响并不是很大,销售情况依然可以保持平稳。然而对于大多数走“平价亲民路线”的国产品牌来讲,消费者对价格相对较为敏感,销售价格的上涨能够不影响销售绝对不是一件易事。上涨产品价格对于目前的国产品牌来说就是一件尴尬事。涨,可能面临消费者流失;不涨,利润于生存难以为继,企业将面临过重负担。

  对于化妆品而言,首先要明确的是,这个市场很大,任何类型的品牌和公司都有自己的发展空间,虽然品牌众多,但每个品牌都自成一个体系,有自己的成长路线。

  因而面对企业费用的倍增最有效的方法就是推动业务的不断增长,寻求突破口进行宣传与创新来应对高成本,推高产品的销售量和市场范围,在低成本营销中突围。

  一直以来,化妆品都是一个相对来说利润空间比较可观的行业,其原料成本所占的比率较低,而营销上的投入相对较大,像商场内的专柜展示、灯箱广告的场景布置、服务人员、广告模特以及美容师的现场示范、顾客的免费试用等等,都是营销费用的重要支出。

 

  说到推动业务增长就要说到市场营销策略,在过去20年和接下来的20年,整个市场营销策略是大不相同的,过去是“推动式”营销,现在是“拉动式”营销,消费者会主动搜寻自己所需要的信息进行消费。我们现在推广的模式已经发生了变化,不再纯粹地跟消费者说这里有一款非常好用的产品,而是教授大家如何做,给消费者自己选择的权利,让他们在众多品牌中优先选中你。比如时下很流行的线上的宣传短片,通过传达品牌的力量,来增加点击量,最终增加产品销量,这也是一种低成本营销赢得高利润的方法。

  对于众多化妆品企业而言,低成本营销往往是成功的关键因素。一项相对很少的营销投资能为企业带来超常的高额利润回报,那营销就是企业的利润中心。低成本营销才是市场真功夫。

  值得注意的是,这里所谓的“低成本”不是廉价。也就是说,仅仅保持低水平的营销预算是不行的,营销必须是有利可图的。那么降低营销成本最有效的方法就是“整合资源”,根据增值、扩张后的资源,积极寻求企业发展的出路。

  纵观国内中小化妆品企业,这其中许多往往是成功了都不知是怎么成功的,失败了更不知是怎么失败的,有战略的企业并不多,大都是经营者拍脑勺得出的结果,而没有根据企业自身条件,在营销、资金、人才上确定优势,选择自身突出的卖点好好包装一番,集中优势兵力、集中资金、集中精力有针对性的操作。比如在销售网络方面有优势的企业,可以通过细化网络、并网销售、整合传播突出营销。总之是利用优势整合劣势或弱势,达到一体化的目的。

  举个例子,某某化妆品曾经红极一时,产品销售分布遍布大江南北,给营销人士留有深刻印象。其在营销模式上别出心裁,通过推广俱乐部,以全新的护肤理念和强有力的营销宣传方式,在化妆品领域刮起了一股狂热旋风,倍受业界关注,其以"消费者是上帝,更是亲人"为理念,以追求真诚服务、沟通回报为宗旨,把俱乐部建成员工培训、消费者教育、观念推广的基地,另一方面是顾客休闲、深层沟通的活动中心,他们以亲切的服务态度、娴熟的服务技能,以及温馨的服务环境,感动消费者,提高品牌竞争力。这种营销,在现代实战中,投入并不大,却可大大地降低营销成本,而且业绩增长稳步,具有相当的抗风险能力,这对很多的化妆品企业或品牌该会大有启迪。

  而以往化妆品企业最喜用的概念营销则由于检测要求的提升而风险更高,它必须建立在产品本身的品质以及准确的市场需求基础之上,并不是凭空想出一个概念,不再是通过媒体炒作就能得到消费者认可的;概念营销的基础是在洞察消费者需求之上的差异化,是由过硬的产品基础和实在的功能体验来保证的,概念的提出也必须具有市场说服力和针对性;作为概念产品,它必须有自身独到的内涵体现和技术上的延伸,除了通过差异化凸现自身优势外,更要从人性化的角度站在消费者一边以自身的核心竞争优势来挑战对手的攻城掠地,从而争取更大的市场份额;只有产品或者服务本身确实与同业形成较大的差异,并且可提练出来,形成与消费者沟通的触点,才能谈得上概念营销,否则就是欺诈式的营销。

  其实,中国化妆品市场本身的容量和发展空间是相当可观的,只是各类品牌非常分散,营销运作体系很粗放,整体竞争水平还处于较低的层次,致使企业仍然在较大的机会面前显得捉襟见肘。

  一个新的产品,对于市场,对于消费者,对于所有人都是陌生的,但是每个知名品牌都必然经历从陌生到成功。如何从不为人知到品牌的成就,是一个值得探讨的问题。

  当下成本的提高,是针对单品为单位来进行质量检测,那么挑选具有竞争力的单品、具有针对性的营销并被市场接受的单品来加大力度推广,最终增加销量,将是对检测这项成本开支降到最低的唯一最有效的方法。

  不盲目的上新品、不盲目的增加SKU,而是有市场针对性的,以消费者的需求为考虑的、产品质量过关的产品将最终得以生存,也许将生存的更好,在这一轮洗牌中,更注重产品质量,更为消费者考虑的品牌将最终获胜得以生存下来。

  模式的陈旧,产品的单一,仅仅依靠价格驱动,导致企业对市场的驾驭能力非常薄弱,其实,企业完全可以依靠系统的营销运作来提升核心能力,不必通过狭窄的细分市场策略来运营。如果在这个阶段定位于单一的功效细分市场,只有同质化而忽略差异化,等于过早将自己局限在有限的市场空间内,进而丧失其他更大容量的市场,同时也会失去快速成长的机会。

  营销过程不是静止的平面或形式上的改变和调整,而是一个动态的营销理念,即动态的产品与市场博奕中所演绎出的平衡状态。产品除了内在品质的完善、技术含量的领先和生产工艺上的先进外,它还需要有区别于同类对手,要有独到的定位、卖点和差异化的操作模式;另外,需要考虑怎么把内在的优势和外在的推广手段在资源整合基础上充分彰显个性化的特质,以达到内外之间的平衡,以及在双方对接产生的落差中通过多种动态调整方式给予充分弥补,从而规避由此带来的市场风险。

  从另一个角度讲,在目前通货膨胀、物价攀升的形势下,如果能够在保证产品质量的前提下却不做价格的大调动,显然将受到市场上广泛欢迎,这在某种程度上讲也对企业的宣传及品牌做出一定贡献,熬过突如其来的变化,寻求软着陆,也未必不能作为企业战略的一部分,以求后期做全新部署,寻求发力空间。


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