2.坚持技术创新的企业发展动力源泉。百雀羚秉持“主动学习和创新是我们成功的基石”这一理念，坚持把技术创新放在与生产安全可靠产品同等重要的地位上。在产品性能方面，百雀羚不断推陈出新、精益求精。20世纪30年代，引进德国配方并结合本土特点首创护肤香脂，开创了“东方美韵，护肤精品”的芳华时代。1978年，国内首创凤凰珍珠膏等营养系列化妆品，风靡市场，引领辉煌。2000年，投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研究中心，致力于高科技的研究及天然护肤技术开发应用。2010年，百雀羚草本水嫩倍现保湿系列华丽上市，相继推出了水嫩倍现、草本精粹、气韵草本等草本系列护肤品，创造了百雀羚技术创新的巅峰时代。同时，在产品种类方面，百雀羚还积极研制系列产品，如：针对成人群体的止痒润肤露、无香精无色素的“凤凰甘油一号”、被誉为“中国小黄油”的凡士林保湿润肤霜;携手世界500强的美国迪斯尼，联合推出小百羚及Disney系列儿童护理产品，给予儿童及女性更全面、更安全的呵护。
3.塑造基于品牌战略的企业形象识别系统。品牌的树立需要借助精美的包装，而CI设计通过在短期内对企业进行如名称、品牌标志、宣传口号等直观的宣传和设计从而获得最直接有效的效果，被业界广泛使用。百雀羚善于把握时代潮流，借助新型的CI设计手段，积极运用电视广告、网络、微博以及展会等形式对老品牌的新产品进行宣传推广，不但更新了产品包装的样式及logo，而且选择国际巨星莫文蔚作为其品牌代言人，将莫文蔚的“国际范儿”与百雀羚的“东方美”巧妙契合，迅速吸引消费者和媒体眼球。百雀羚在树立及推广其品牌时，能够密切关注其目标消费群的聚焦点，将广告投放在前三甲卫视的王牌节目，如湖南卫视《快乐女声》、江苏卫视《非诚勿扰》及浙江卫视《中国好声音》等，及时将企业所秉承的“民族自信，草本天然，心容谐一”的理念和“中国传奇，东方之美”的品牌内涵传播给大众，既提升品牌效应，又促进销量增长，实现了销售与品牌的有效互动。
4.不断完善着眼市场的企业战略营销手段。市场营销是现代企业整体战略实现的基石，更是一种现代企业管理的观念。百雀羚便能根据市场变化的潮流，利用STP方法及时变革营销策略。在市场定位方面：对化妆品市场进行详细的分析调查，将自己的目标锁定在中低档化妆品市场，利用自身的质量优势和高性价比，牢牢地把控中低档化妆品的市场份额，同时进军高档化妆品市场。在行销管道方面：首先，积极调整经销商队伍，并与知名KA终端谈判合作，先后进驻沃尔玛、华润万家、世纪华联、中百仓储等KA类卖场，并进行了终端形象包装。接着，强化化妆品精品店营销，利用其比超市更专业比商场更平民优势，设置气韵草本系列精品店专供管道;最后，进军电子商务管道，深刻认识到“失去电商，即是失去未来”这一理念，百雀羚重新上市伊始就注重电子商务的拓展，与淘宝商城建立深度合作，成为淘宝炙手可热的品牌，彰显其营销战略的正确性和前瞻性。
5.积极参与公益活动履行企业社会责任。现代企业要承担更多的社会责任，回报社会的同时还可以提高企业形象。良好的企业形象，是企业信誉的保证，也是竞争力的源泉。百雀羚作为拥有八十年历史的民族老品牌，在自身发展日益壮大的同时，勇于承担社会责任，热心参与社会公益活动。于2011年联合中国青少年发展基金会莲花爱心基金、淘宝商城、一淘网、窝窝团等电子商务平台，开展了“涌泉相报”系列公益活动。通过网络义卖，在短短50天内筹集善款30万元，并将此款悉数捐给北京城郊公益林用水。此次公益活动，既让百雀羚在线产品销量突飞猛进，让电子商务平台作用得到了新发挥;同时其充满人情味与关爱的义卖，也给公众留下了很好的印象，提升了品牌美誉度，更展示了其负责任的企业形象。
三、结语
悠久的历史使百雀羚沉淀并积聚了极具时代印记而又兼收并蓄的厚重的企业文化，实践证明，利用本土文化经营企业是寻求差异、发挥优势的最佳举措。从30年代兴起，到进入21世纪民族老企业重放异彩，百雀羚用它自身的成长历程为我们诠释了中国特色企业管理典型模式的深刻内涵。辩证地对待中国特色企业管理模式，使中国企业能够在立足本土的基础上，借鉴民族老品牌的成功之处，放眼国际，走出一条适合企业自身发展的中国特色企业经营管理之路，才是企业成功之本。
