象征着上海繁荣风华的北外滩伫立着这样一家首尔丽格医疗美容医院:黄浦江美景日夜熏陶、高颜值滨江跑道“擦肩而过”,东方明珠塔隔江相望,由于环境优美,还曾被多位中韩导演选为影视剧取景地。但是4年前,作为历史保护建筑的它,却丝毫没有这份身份认知觉悟。那时,展现在我眼前的,俨然不是现在的这番旖旎美景,更像是一座抛弃在荒郊的大仓库。
▲首尔丽格创始人洪性范院长
既然我已经决心,将重心从韩国转移到中国这个颌面机构和资深专家双重缺乏之地,从而给自己的中国患者提供便利,这也不是什么难事。
不过,还有一个难题摆在我眼前,既然是历史保护建筑,那就不是一般的工程师可以随意设计装修的,再加上偏执于患者的体验,我决定自己亲自“上手”设计。
作为一位医生,我们开办的首先是一家医院。包括手术房、病房、治疗室、行政区在内,所有患者可能会经过的线路,都需要考虑到他们的切身感受,当然这些由熟悉患者的医生来设计是较为合理的。
不得不说,整形医生都是名副其实的艺术家,经过和相关单位以及施工人员,成千上百次的设计沟通、配合协调后,原来脏、乱、差的废旧大仓库焕然一新,变成了一所颇具韩式简约美学设计风格的现代化医院。
除却字面上的意义,首尔丽格的改造是出自一位在整外工作了30年的专家之后,无论在硬件、软件的配置,还是手术流程、服务体系的制定上,都依旧是现在丽格人依旧自豪的行业高标准。
2年坚持,只为一项手术许可
首尔丽格的资深粉都了解,丽格是一家拥有四级资质的整形医院,但建院之初,它的荣耀榜上,却还没有这个荣誉。
从韩国到中国后的我发现,在中国要创立一个遍地开花的整形医院不难,难的是颌面资质的申请上。原因在于,中国和韩国的医疗法是完全的不一样的。当时国内颌面整形属于这样的一种现状:拥有相关许可以及丰富临床经验专家双重缺乏,甚至于,有部分机构在没有颌面资质的情况下,依然给患者实施颌面手术。
作为一家中韩合资医院,我在韩国已拥有非常高的学术地位和行业声誉,曾培养过很多的整外医生。
▲洪院长受华盛顿邮报专访
我就想要给中国市场起一个模范作用,以后不仅让首尔丽格在颌面方面成为很专业的机构,同时也给其他医院成为优秀的模范。
首先从基础做起,耗时2年/730天,都是在为了申请颌面手术资质做准备。也就是说,在这两年的时间,丽格只能实施一般的整形美容手术,再加上极少做广告,在当时医美广告和医院充斥大街小巷的上海,无论是对于首尔丽格的经济稳定,还是对于一位在在颌面领域做了30年的整形专家来说,都是一种考验。
高标准的规模化系统
从首台手术开始,大到手术方式、体检麻醉,小到术前一句沟通、一块纱布、一把手术刀、0.1毫米的调整,洪院长就已经在手术前,制定了一套高标准的规模化系统。
而且,这套规章制度和规范法流程,不仅仅是作用于一位患者。直到现在,所有的丽格整形手术,都是在按照这个流程和要求,一丝不苟并有条不紊的进行着。
当时首台颌面手术的实施过程,是需要相关政府人员过来监测和考察的,考察范围包括:手术危险性程度、专家技术、硬件软件设施、麻醉科室标准等可以说是事无巨细。
当然,毫无悬念的是,工作人员在看完我的下颌角手术后,对于软性的颌面团队实力、硬性的医疗设备,甚至于从术前到术后的流程走向,都表示了高度的肯定。
现在每天丽格的手术患者,都是能体会到朴院长的细致温馨的治疗照顾,这样的一面,让给首尔丽格对外有了一个正面积极的形象。
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